En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el próximo miércoles 22 de febrero a partir de las 15:00 horas, hasta el jueves 23 de febrero a las 05:00 horas, realizaremos un corte programado en un sector de Calama, debido a la conexión de nuevas redes que permiten asegurar la continuidad y calidad del suministro, en el marco de las obras de pavimentación en el Eje Balmaceda que realiza el Serviu.
Estas obras de mejoramiento de nuestra infraestructura beneficiarán a unos 23 mil clientes, y está contemplado realizar un cambio de válvulas con el objetivo de mejorar nuestra red de agua potable y disminuir la posibilidad de cortar el suministro a un sector de la población cuando se realicen obras de mantenimiento, o bien, si hubiera cortes de agua en el futuro, disminuir el número de clientes que son afectados.
Además realizaremos una renovación de colectores y matrices en el Eje Balmaceda, con el fin de extender la vida útil de nuestras redes. Cabe destacar que Aguas Antofagasta es líder nacional en el servicio de aguas servidas según el índice CAS de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, como también mantiene un alto estándar en el índice de roturas de matrices, así lo sostienen datos entregados por dicha entidad fiscalizadora.
Corte
Respecto al corte de suministro que se realizará el 22 de febrero, el sector es el siguiente:
| Límites | |
| Norte | Diego de Almagro – Miguel Grau |
| Sur | Cobija – Ecuador |
| Este | Avenida Balmaceda/ Tte. Merino |
| Oeste | Inés de Suárez / Carlos Díaz Ossa |
Puntos de reparto Camiones Aljibes
| Horarios | Camión 1 | Camión 2 | Camión 3 | Camión 4 | Camión 5 |
| 15:00 a 17:00 | Aldunate/General Salvo | Sofía / Pasaje Sol | Coquimbo / Pedro de Valdivia | Sipas / Charca Vieja | Ollantay / Alonso de Ercilla |
| 17:15 a 19:15 | Pedro de Valdivia / Irene Frei | Lagar / Sotomayor | Aldunate / Sotomayor | Sofía / Vasco de Gama | Kolke / Federico Errázuriz |
| 19:30 a 21:30 | Aldunate / Cobija | Hurtado de Mendoza / Picón | Carlos Cisternas / Uruguay | Pucón / Petrohue | Pucón / Manuel Montt |
| 21:45 a 23:45 | Vicuña Mackenna / Uruguay | Carlos Cisternas / Arauco | Loa / Brasilia | Rodrigo de Triana / Colo – Colo | Colo – Colo / Alonso de Ercilla |
| 00:00 a 02:00 | Brasilia / Paula Jaraquemada | Vargas / Quetena | Chacabuco / Avenida Grecia | Munich / Maipú | Diego de Almagro / S. Humberstone |
| 02:15 a 05:00 | Aldunate / General Salvo | Sofía / Pasaje Sol | Coquimbo / Pedro de aldivia | Sipas / Charca Vieja | Ollantay / Alonso de Ercilla |
| Horarios | Camión 6 | Camión 7 | Camión 8 | Camión 19 | Camión 10 |
| 15:00 a 17:00 | Frankfurt / Manuel Montt | México / Hernán Cortés | Antofagasta / Santa María | Heriberto Salgado / Latorre | Av. Nueva / Av. Nueva Norte |
| 17:15 a 19:15 | Hamburgo / Vasco de Gama | Vasco de Gama / Colombia | Vicuña Mackenna / Aníbal Pinto | Iquique / Hernán Cortés | Angamos / Baquedano |
| 19:30 a 21:30 | Federico Errázuriz / Forida | Venezuela / Manuel Montt | Tarapacá / Pedro Aguirre Cerda | Ramón Freire / Alonso de Ercilla | San Fernando / Comandante Neira |
| 21:45 a 23:45 | Hurtado de Mendoza /O´Hggins | Hurtado de Mendoza / Av. Argentina | Ramírez / Avenida Grecia | Tarapacá / Pasaje Chile | San Fernando / Sevilla |
| 00:00 a 02:00 | Avenida Grecia / Diego de Almagro | Av.Granaderos / Federico Errázuriz | Paula Jaraquemada / Avenida Grecia | Chorrillos / Cancha Rayada | Los Algarrobos / Los Nogales |
| 02:15 a 05:00 | Frankfurt / Manuel Montt | México / Hernán Cortés | Vicuña Mackenna / Abníbal Pinto | Heriberto Salgado / Latorre | Av. Nueva / Av. Nueva Norte |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, como también a nuestros clientes críticos y autoridade. Cae destacar que tenemos a disposición toda la información de esta suspensión del suministro en nuestro sitio web www.aguasantofagasta.cl; en nuestra cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Aguas Antofagasta Grupo EPM mantiene un foco en el desarrollo sostenible de los territorios donde actúa y en dar soluciones concretas a los planes de desarrollo de las ciudades de la Segunda Región, en conjunto con la comunidad y las autoridades.
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