Servicios preventivos incluyen revisión periódica de los dispensadores.

Con el fin que los usuarios de los cajeros automáticos puedan detectar si éste ha sido manipulado por terceras personas, el jefe del Laboratorio de Criminalística, mayor Jorge Romero Cárcamo realizó un recorrido por los diferentes dispensadores ubicados en el centro de Antofagasta.

La actividad en la que además se entregaron recomendaciones in situ, también fue utilizada para verificar si algún cajero presentaba adulteraciones, acción enmarcada en los servicios preventivos dispuestos en cada unidad para evitar el robo a cajeros automáticos y ahora detectar si son manipulados.

Al respecto, el jefe del Labocar señaló que en Antofagasta hay 148 cajeros automáticos (34 en el sector de la 2ª Comisaría y 114 en el de la 3ª Comisaría), los que se distribuyen en sucursales bancarias y financieras, farmacias, servicentros, centros de salud y centros comerciales, los cuales permanentemente son fiscalizados por Carabineros de cada Cuadrante.

Recomendaciones

Las recomendaciones entregadas en esta oportunidad apuntan principalmente al autocuidado por cuanto es el mismo usuario al momento de acceder a uno de estos equipos verificar primero que no hay nadie cerca que pueda observar su clave secreta y en segundo lugar revisar si el cajero presenta algún elemento sospechoso, explicó el Mayor Romero.

Asimismo recomendó cambiar la clave secreta frecuentemente, respetar su turno en el uso del cajero, esperando fuera o a una distancia prudente de quien lo utiliza en ese momento.

En el caso de una duda, señaló el oficial investigador se puede es verificar la autenticidad del cajero y que esté en funcionamiento, observar si las ranuras de la puerta o del mismo cajero no están manipuladas, o se haya instalado un skimmer, que corresponde a un tipo de máquina para clonar, similar a una ranura, pero se encuentra sobrepuestos y si se mueve es fácil de sacar.

Al digitar la clave secreta se aconseja tapar el teclado con la mano ya que en algunos dispensadores los delincuentes pueden colocar cámaras para grabarlas.

También se recomienda nunca se debe perder de vista la tarjeta cuando la piden en lugares como restaurantes oservicentros por ejemplo, ya que al ser pedida para deslizarla en la máquina registradora, ésta podría ser pasada primero por un skimmer, para posteriormente pedir la clave.

Como medida de autocuidado también está el revisar de forma permanente las cartolas.

Skimmer

Los métodos detectados en otros puntos del país corresponden al denominado skimmer aparato que contiene un lector de bandas magnéticas y una microcámara integrada, y al ser instalado es casi imperceptible

Este se instala en cajeros automáticos o en los lectores que abren las puertas de las dependencias donde se alojan los dispensadores.

Adicional al skimmer también se instala una pequeña cámara para grabar los números secretos del clientes por esta razón es importante cubrir con una mano el teclado al digitar los números, puntualizó el mayor Romero.