Con el fin de continuar facilitando la comunicación de las personas en las zonas afectadas, hemos dispuesto en el frontis de las oficinas de Movistar en Arica (Colón #430) e Iquique (Serrano #620), las siguientes nuevas acciones:

Líneas telefónicas para comunicarse de forma gratuita hacia todo el país.

Puntos WIFI para brindar conectividad inalámbrica a internet de manera gratuita.

Enchufes para cargar dispositivos móviles.

Además, hemos recargado gratuitamente 50 mensajes de texto, a todo destino, para 46 mil clientes de prepago sin saldo que estén ubicados en Arica e Iquique.

Reiteramos que continuarán vigentes hasta el domingo 06 de abril las medidas:

Liberación de más de 300 teléfonos públicos para realizar llamadas nacionales en forma gratuita.

Suspensión de acciones de cobranza por no pago a clientes de esas ciudades.

Reposición de servicios de telefonía impagos suspendidos por no pago con deuda hasta 10 días.

Suspensión de cortes del servicio para clientes impagos.

Si bien las sucursales de Arica e Iquique no sufrieron daños mayores, permanecerán cerradas para la atención de clientes hasta el lunes 07 de abril. Los clientes pueden canalizar sus requerimientos a través de nuestro sitio web www.movistar.cl y call center llamando al 600 600 3000.

En el caso de Antofagasta, las oficinas ya están atendiendo normalmente.