La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, CONADECUS, y ELECDA ofrecieron el taller de capacitación “Protección a los derechos y deberes de los clientes”, dirigido a representantes de juntas vecinales de Antofagasta, con el apoyo de la Unidad de Relaciones Comunitarias de la Municipalidad de Antofagasta.

El encuentro reunió a más de 70 vecinos, quienes aprendieron cómo ejercer mejor su rol como consumidores responsables, guiados por los relatores, que fueron el Gerente Zonal de ELECDA, Juan Miguel Pérez y el presidente de CONADECUS, Hernán Calderón.

Calderón valoró el convenio de cooperación suscrito por Elecda, filial de CGE, con CONADECUS, en el marco de un plan de trabajo conjunto para profundizar la relación que tiene la empresa con sus clientes. Al igual que el Jefe de Organizaciones Comunitarias del Municipio, Juan Enrique Jara, quien señaló que están generando diversas instancias conjuntas con ELECDA en beneficio de la comunidad.

Juan Miguel Pérez destacó que “este convenio nace con la finalidad de capacitar a la comunidad y aportar información útil. Nos interesa mantener una relación fluida con los clientes y por eso presentamos además los diferentes canales de contacto que posee la compañía para levantar requerimientos y consultas”.

María Rivera, dirigente de Los Pinares, destacó el interés de sus asociados por informarse sobre este tema y valoró positivamente el taller, indicando que “aprendí muchas cosas, me siento más informada y capaz de orientar mejor a los vecinos y por eso agradezco a Elecda por invitarnos”.

Este taller forma parte de un ciclo de 20 presentaciones que se desarrollarán durante los próximos meses desde Arica a Temuco en el marco de un convenio de cooperación que suscribió CGE y CONADECUS.