Tras el anuncio de movilización de los funcionarios de la Dirección General de Aeronáutica Civil, LAN lanzó un comunicado en el que presenta opciones a los usuarios para, ya sea, recalendarizar sus viajes, sin costo, o comprarlos en una fecha diferente.

En relación a la declaración pública emitida el día de ayer por parte de la Asociación de Funcionarios de la dirección general de aeronáutica civil, el Grupo LATAM considera importante comunicar a los pasajeros que hasta este momento, no hemos recibido ninguna información oficial acerca de las limitaciones para operar los vuelos durante los días jueves 17 y viernes 18 de esta semana, mientras no tengamos información de manera oficial, nuestra primera obligación es operar nuestros vuelos.

Durante los días 17 y 18 de diciembre, el Grupo LATAM tiene más de 74 mil pasajeros, cuyos vuelos podrían verse afectados, alcanzando un total de 500 vuelos potencialmente afectados durante esos dos días.

42 mil vuelan dentro de Chile
16 mil vuelan al extranjero desde Chile
16 mil vuelan desde el extranjero a Chile

Por ser plena temporada alta, todos los aviones y tripulaciones están programados para volar, lo que no nos permite ninguna holgura para operaciones adicionales en los días anteriores o posteriores a un eventual paro.

Dada la situación de incertidumbre, y ante las consultas de distintos pasajeros, se ha decidido cerrar a la venta todos nuestros vuelos internacionales y nacionales desde y hacia Chile los días 17 y 18 de diciembre.

Además, se permitirá a todos los pasajeros que viajen esos días, independiente de las restricciones del pasaje, que hagan un cambio de fecha sin multa y sin diferencia tarifaria a cualquier asiento disponible durante el mes de diciembre. Esta política ya está publicada en LAN.com y en nuestro Contact Center al 600 526 2000.

Esperamos que la conversación de la Asociación y el Gobierno avance y este paro no se haga efectivo. Para el bien de nuestros pasajeros nacionales e internacionales y la imagen internacional del país en época de Navidad y fin de año.