LAN y TAM son las primeras aerolíneas en Sudamérica en implementar entretenimiento a bordo inalámbrico. La nueva aplicación de la compañía permite a los pasajeros ver películas, series, contenido especial para niños y el mapa de vuelo desde sus dispositivos móviles de forma gratuita.

Los pasajeros que viajan dentro de Chile y Sudamérica en aviones de la familia A320 cuyas aeronaves no tienen pantallas individuales podrán disfrutar de más de 50 películas, 42 capítulos de series y el mapa de vuelo, en sus propios smartphones, tablets y laptops, de forma gratuita.

Ya se encuentran operando 200 aviones de Grupo LATAM Airlines con LAN TAM Entertainment, el nuevo sistema de entretenimiento a bordo inalámbrico. Estos aviones (Airbus A319, A320, A321), están realizando vuelos dentro de Chile y Sudamérica.

El grupo ya instaló este sistema en el 70 % de su flota de corto alcance y espera que este nuevo servicio se encuentre implementado a mediados de 2016 en 236 aviones, equivalente a la flota completa de corto alcance de ambas aerolíneas. Desde que comenzó a funcionar el nuevo sistema ya se han realizado más de 190 mil descargas de la aplicación en Chile.

LAN TAM Entertainment es una aplicación móvil que consiste en sistema de entretenimiento inalámbrico a bordo para dispositivos personales, a través del cual los pasajeros podrán ver más de 50 películas, 42 capítulos de series y el mapa de vuelo, en sus propios smartphones, tablets y laptops, de forma gratuita. En el futuro se incluirán noticias y un e-reader, entre otros contenidos.

“Somos una de las compañías aéreas que más soluciones y servicios ofrece a través del smartphone y las tablets en Latinoamérica. LAN TAM Entertainment es parte del compromiso que tenemos con nuestros pasajeros por ofrecerles cada día una mejor experiencia de viaje. A través de esta nueva tecnología todos los pasajeros de Grupo LATAM Airlines podrán acceder a una variedad de contenidos audiovisuales de gran nivel y de forma personalizada”, comenta Gonzalo Undurraga, Gerente General Chile de Grupo LATAM.

“De esta forma, habrá entretención on demand sin importar la ruta o el tipo de viaje que realicen- en pantallas individuales en aviones Boeing 787 y 767 y con el nuevo sistema en los aviones de la familia A320”, agrega el Gerente General Chile de Grupo LATAM.

Gonzalo Undurraga destacó además el rol que cumple la Subsecretaría de Telecomunicaciones a fin de permitir a las aerolíneas que operan en Chile, la implementación de una intranet inalámbrica para los sistemas de entretenimiento a bordo, haciendo presente las palabras del Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, efectuadas durante la conferencia de prensa: “Es importante que las empresas estén innovando en materia de telecomunicaciones y ofrezcan alternativas de conectividad a quienes acceden a sus servicios. En este caso, se trata de una intranet inalámbrica que permite la visualización de contenidos de entretenimiento. En términos técnicos, lo que hizo Subtel fue levantar una restricción de uso a una frecuencia que en principio sólo se podía utilizar por sobre los 3.000 metros de altura. Con el cambio que se realizó en la normativa, ahora esta frecuencia se puede usar también en tierra. El servicio se conoce como ‘gate to gate’ y funciona en las frecuencias 2.400 a 2.483,5 MHz; 5.150 a 5.250 MHz; y 5.725 a 5.850 MHz. De esta forma, Subtel está abierta a disponibilizar las bandas de frecuencias, para usos innovadores y que puedan representar un desarrollo tecnológico para el país”.

El sistema está disponible en trayectos dentro de Chile y Sudamérica, de uso exclusivo durante el vuelo, y no permitirá el acceso a Internet ni a redes sociales, ya que es una intranet inalámbrica que se conecta a un servidor a bordo para permitir la visualización de los contenidos de entretenimiento.

El material disponible estará presentado en formato streaming, es decir, será entregado en tiempo real, por lo que la información recibida no quedará almacenada en los dispositivos personales.

Cómo utilizar LAN TAM Entertainment

Para utilizar la nueva plataforma LAN TAM Entertainment, los pasajeros deberán descargar, antes del viaje, la aplicación en sus dispositivos móviles (smartphones, tablets o laptop) desde el App Store o desde Google Play Store, según el tipo de dispositivo que tengan. Una vez instalada la aplicación en el aparato móvil, no será necesario descargarla nuevamente. Para nuestros pasajeros con sistema Android, la aplicación también puede ser descargada durante el vuelo, siguiendo las instrucciones que encontraran en las revistas a bordo de la compañía.

También encontrarás más información, respuestas a preguntas frecuentes y qué hacer en caso de tener algún problema con el funcionamiento de tu dispositivo móvil

Además, la compañía recomienda a sus pasajeros llevar sus equipos con la batería completamente cargada y audífonos compatibles con sus dispositivos móviles.