En el caso de la distribución de esta materia por comuna, Antofagasta lideró este apartado con 32 reclamaciones, le sigue Calama con 14 denuncias, y con una denuncia las comunas de San Pedro de Atacama, Tocopilla y Mejillones respectivamente.

La Superintendencia de Educación de Antofagasta indica que la mayor cantidad de denuncias se reciben en el nivel educativo de enseñanza básica con 40 casos; 6 corresponden a educación media y 3 al nivel de enseñanza parvularia.

Para la entidad las altas cifras de denuncias corresponderían al mayor conocimiento normativo que manejan las familias y comunidades educativas, quienes saben que existe una normativa educacional que resguarda derechos educacionales y que ante casos de maltrato la Superintendencia de Educación tiene facultades de fiscalización. Esto podría estar generando el aumento de las denuncias.

Sumado a ello temas como el bullying y el maltrato en general, son parte de la agenda pública durante los últimos años, estableciendo así una nueva percepción de prácticas antes naturalizadas que hoy provocan mayor impacto y rechazo.

El director regional de la SIE, Víctor Alvarado Zepeda, señala que “es importante que ante el aumento de maltratos entre alumnos, los establecimientos formen en sus estudiantes competencias para la resolución pacífica de conflictos y medidas de prevención para evitar que los conflictos escalen hasta llegar a agresiones físicas”.

La autoridad educacional explica que en los casos de mayor violencia se ha observado que generalmente existe concertación y planificación de las agresiones. Es decir, los estudiantes se ponen de acuerdo sobre las maneras de ejercer la violencia, roles y espacios a utilizar. En este sentido el llamado a familias, docentes y directivos es a estar atentos a las señales para actuar oportunamente. El maltrato sistemático comienza con pequeñas acciones que deben ser detenidas a tiempo.

“Como Superintendencia de Educación buscamos orientar y guiar a los establecimientos a generar espacios de diversidad e inclusión, promoviendo así una cultura del buen trato, respeto y diálogo, pero también realizamos un exhaustivo trabajo para fiscalizar y sancionar prácticas de discriminación y acoso escolar”, dijo Alvarado Zepeda.

Campaña digital

Desde el martes 16 de agosto y hasta el 9 de septiembre la Superintendencia de Educación está impulsando una campaña de “Buen Trato”, a través de sus Redes Sociales, llamada “juntos por un buen trato y mejor convivencia”.

Utilizando mensajes especiales alusivos al tema (post y tuit) y un video educativo que comenzará a difundirse la próxima semana, la institución hace un llamado a construir una educación de calidad y con equidad, a través de comunidades educativas que fomenten el buen trato, dado que es una expresión de convivencia que promueve el reconocimiento, aceptación y valoración de las personas.